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“以客户为中心”的另一层含义在于，经营机构需要全面了解客户的投资意愿和投资偏好，对于不太理性的投资者，需要引导其优化投资模式，真正实现投资手段与投资目标的契合。在这个过程中，证券公司的角色与此前有所不同，应由原来的业务承接方或业务推介方转变为了解客户、引导客户者。

近日，备受关注的投资者诉广东海印集团股份有限公司（证券代码：000861 证券简称：海印股份（维权））证券虚假陈述责任纠纷案取得重大进展。原告代理人、浙江裕丰律师事务所厉健律师表示，11月27日广州中院正式受理两位投资者诉海印股份索赔案，目前我们正在继续征集投资者索赔。（海印股份维权入口）

谈及场外期权业务的竞争，王俊卿认为，价格优势是一方面，交易成本与交易能力有直接关系，报价高低实际是对冲团队能力的体现。承接客户规模能力是另一方面，反映了各公司整体风险管理能力和资金实力。对于场外期权今后的发展，受访机构人士表示，国内市场对于期权产品的需求逐年增加，目前场内期权品种不多，场外业务处于初级阶段，未来均有巨大的发展空间。而且，这种发展有助于优化投资者结构，提高机构投资者比重，有利于市场健康发展。市场各方需要在合规的前提下，严格按照投资者适当性等规定来开展场外衍生品相关业务。

根据中行2019年一季度经营数据显示，截至3月末，中行全行资产总额21.62万亿元，比上年末增长1.64%；集团实现营业收入1410亿元，同比增长11.83%，实现税后利润548亿元，同比增长4.99%，其中净利息收入和手续费及佣金净收入同比分别增长6.57%、6.10%，非利息收入占比36.61%，保持较高水平。

怎么办？一方面是加大初核力度，有条不紊地开展基础工作，用铁的事实和证据来说话。另一方面充分利用好政策的威力，广泛宣讲监督执纪“四种形态”。一年多来，对民政部30名局处级干部的函询说明予以采信，相关问题线索予以了结，体现党内政治生活的严肃性和组织对干部的信任，激发干部干事创业的积极性。

记者了解到，招行将企业客户分为战略客户、小企业客户和小微企业客户三层经营。其中，战略客户为龙头客户，由总分行整合各类资源；小企业客群细分为科技创新企业和资本市场梯队企业、供应链企业、经营稳定型传统客户三大客群；小微企业为单笔500万以下的小微贷款，划归零售条线承做，直接向小微企业主发放贷款。